MESAFELİ SATIŞLARDA TÜKETİCİ HAKLARI

Mesafeli satış; alıcının satıcı ile karşı karşıya gelmediği, alıcı ve satıcı arasında bir mesafenin bulunduğu ve satış sözleşmesinin iletişim araçları kullanılarak yapıldığı durumlarda söz konusudur. Dolayısıyla gerek internet üzerinden, gerek telefonla, gerekse sair iletişim yollarıyla yapılan sözleşmelerde tüketiciler mesafeli satışa ilişkin düzenlemelerden yararlanabileceklerdir. Belirtmekte fayda var ki, buradaki tüketici tanımına ticari veya mesleki amaç gütmeden […]

Devamını Oku

İNTERNETTEN ALIŞVERİŞTE TÜKETİCİNİN HAKLARI NELERDİR ?

İnternetin hayatımızın her alanına hızla yayılmasıyla birlikte internetten alışveriş siteleri de oldukça yaygınlaşmış ve günümüzde birçok kişi internetten alışveriş yapmaya başlamıştır. Ancak internet üzerinden alınan ürünlerin bazen beklenildiği gibi çıkmadığı ancak bu konuda ne yapacağını bilmeyen tüketicinin herhangi bir hak talebinde bulun(a)madığı görülmektedir. Dolayısıyla bu yazımızda internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin hangi haklara sahip olduğunu […]

Devamını Oku