Av. Yasemin ÇORAK & Av. Sevcen CAN Bir önceki yazımızda elektronik ticarette tüketicinin cayma hakkından bahsetmiştik. Bu yazımızda tüketiciye teslimi gerçekleştirilen ürün/hizmetlerin ayıplı olması halinde satıcıların sorumluluklarından ve tüketicilerin sahip olduğu haklardan bahsedeceğiz. Öncelikle belirtelim, özellikle tüketici hukuku alanındaki düzenlemeler, genellikle satıcılar aleyhine sonuçlar doğurmaktadır. Özellikle ayıplı ürünler konusunda sorunun kaynağı kimi zaman kargo firmalarından […]
Etiket: ayıplı mal
ELEKTRONİK TİCARETİN HUKUKSAL BOYUTU- I
Av. Yasemin ÇORAK & Av. Sevcen CAN Bu yazı serimizde, elektronik ticaretin hukuksal boyutundan, bu alanda faaliyet gösteren işletmelerin sorumluluklarından, bilmesi ve dikkat etmesi gereken hususlardan bahsedeceğiz. TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI Elektronik ticarette tüketicinin cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un (“Kanun”) 48. maddesi ile Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’nin (“Yönetmelik”) 9 ila 15. maddeleri arasında düzenlenmiştir. […]
TAŞINMAZ SATIŞINDAN SONRA GİZLİ AYIBIN ORTAYA ÇIKMASI
Ayıp kavramı; satış veya trampa konusu eşyada bulunması gereken veya vaat edilen niteliklerin bulunmaması olarak tanımlanabilir. Örneğin satın alınan taşınmazın duvarlarında çatlakların bulunması halinde ayıplı maldan söz edilebilir. Fakat her zaman ayıp; kişilerin ilk bakışta fark edebileceği şekilde olmayabilir. Öğreti ve uygulamada ilk bakışta fark edilmeyen, adli muayene gerektiren ayıplar, “gizli ayıp” olarak tanımlanmaktadır. Türk […]
ESER SÖZLEŞMESİNDE TARAFLARIN BORÇLARI (II)
Eser sözleşmesinde tarafların borçlarının neler olduğu hakkında lütfen ilk açıklamalarımızın yer aldığı yazımıza göz gezdiriniz. (Bkz: İlgili yazımız…) Orada açıklamış olduğumuz taraf borçlarından başka; kural olarak yüklenici, eserin imaline yarayacak araç ve gereçleri kendisi sağlamak zorundadır ancak taraflar sözleşmeyle bu konunun aksini kararlaştırabilirler. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, malzemenin hem yüklenici hem de iş sahibi […]
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU SINIRLARI
31/12/2017 tarihli ve 30287 sayılı Resmi Gazete’de, “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68’inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 6’ncı Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ” yayımlanmış olup 1/1/2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Buna göre: “2018 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda değeri: a) 4.570 (dört bin beş yüz yetmiş) Türk Lirasının altında […]
AYIPLI MAL İÇİN NEREYE NE ZAMAN BAŞVURULMALIDIR?
Ayıplı mal; tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Seçimlik haklar ise; bu ayıplı mal veya hizmet karşısında tüketicinin mağduriyetinin önüne geçmek adına sahip olduğu, yenilik doğurucu niteliği haiz haklardır. Tüketici malı teslim aldığı tarihten […]
AYIPLI MAL NEDİR? HANGİ MALLAR AYIPLI KABUL EDİLİR?
Yenilenerek 28 Mayıs 2013 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (Bundan sonra “Kanun” olarak anılacaktır.) ile tüketicilerin korunmasına yönelik önemli değişiklikler getirilmiştir. Kamuoyunda ayıplı mal satın alan bir tüketicinin sadece ücretsiz onarım hakkına sahip olduğu algısı yaratılmaya çalışılsa da, Kanun tüketiciye dört seçimlik hak tanımış ve tüketiciye bu haklarından öncelikle onarım […]