UÇUŞA KABUL EDİLMEME DURUMUNDA YOLCU HAKLARI

Daha önceki yazılarımızda, uçuş iptali halinde yolcuların sahip oldukları haklara (Bkz.ilgili yazımız…) ve uçuş gecikmesi halinde yolcuların sahip oldukları haklara (Bkz.ilgili yazımız…) değinmiştik. Bu yazımızda ise uçuşa kabul edilmeme halinde yolcuların sahip oldukları haklara değineceğiz. Bir sivil havacılık terimi olan “overbooking”; havayolu firmalarının yolcuların herhangi bir sebeple uçuşa gelmemeleri halinde havayolu firmasının zarara uğramaması amacıyla […]

Devamını Oku

UÇUŞ İPTALLERİNDE YOLCU HAKLARI

Uçuş iptali durumunda yolcuların mağduriyetinin giderilmesi adına bir takım haklar getirilmiştir. Olağanüstü haller (doğal afetler, meteorolojik şartlar, güvenlik riskleri vs.) haricinde uçuş iptali gerçekleştiğinde, Sivil Havacılık Yolcu Yönetmeliği’nde sayılan haklar gündeme getirilebilecektir. Bu haklardan ilki; havayolu firmasından bilet ücretinin tamamının ödenmesinin talep edilmesidir.Eğer uçuş iptali sebebiyle yaşanan gecikme, seyahati anlamsız kılacak bir boyuta taşıyorsa bilet ücretinin tamamı talep […]

Devamını Oku